Dos años de la Ley de Servicios Digitales permiten revertir 50 millones de decisiones de moderación de contenido por parte de las plataformas
La Ley de Servicios Digitales (DSA) de la Unión Europea está empoderando significativamente a los usuarios y aumentando la rendición de cuentas de las plataformas dos años después de su implementación. Esta legislación histórica ha llevado a que casi 50 millones de decisiones de moderación de contenido sean revertidas por plataformas en línea, demostrando un cambio tangible en la forma en que se gestiona el contenido generado por los usuarios dentro de la UE. El marco de la DSA garantiza que los usuarios puedan ejercer sus derechos, fomentando un entorno en línea más transparente y centrado en el usuario. Un elemento clave del impacto de la DSA es el derecho que otorga a los usuarios a impugnar las decisiones de las plataformas que afectan su contenido o cuentas, como la eliminación o suspensión. De 165 millones de decisiones de moderación apeladas, el 30% han sido anuladas a través de mecanismos internos de las plataformas. Además, los datos del primer semestre de 2025 indican que la gran mayoría de las acciones de moderación (el 99%) se relacionaron con la aplicación de los términos de servicio de las plataformas, en lugar de eliminar contenido marcado como ilegal según la ley de la UE, lo que resalta una aplicación más matizada de las políticas de contenido. La influencia de la DSA se extiende a la resolución de disputas, con organismos de resolución extrajudicial que revisaron más de 1.800 casos a principios de 2025. Estos organismos anularon con éxito las decisiones de las plataformas en el 52% de las disputas resueltas para plataformas como Facebook, Instagram y TikTok, proporcionando una reparación más rápida y rentable. Más allá de la moderación de contenido, la DSA ha introducido protecciones como la prohibición de la publicidad dirigida a menores y la mejora de la seguridad de los mercados en línea mediante la lucha contra los productos ilegales y la mejora de la trazabilidad y las opciones de reparación para los consumidores. Esta legislación también otorga a investigadores y a la sociedad civil un acceso sin precedentes a los datos de las plataformas, lo que permite un mayor escrutinio y rendición de cuentas.
Curado y traducido por Europe Digital para nuestra audiencia europea multilingüe.
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Element es una plataforma de comunicación segura y descentralizada construida sobre el protocolo Matrix. Permite a los usuarios enviar mensajes cifrados de extremo a extremo, compartir archivos y participar en chats grupales. Las funciones clave incluyen llamadas de voz y video, bridging con otras plataformas de comunicación como Slack y Discord, y la capacidad de alojar su propio servidor para una mayor privacidad y control. Element es adecuado para individuos, equipos y organizaciones que buscan una comunicación segura y privada, y es especialmente beneficioso para aquellos que valoran la soberanía de los datos y las soluciones de código abierto.
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Mangopay es un proveedor de infraestructura de pagos, especializado en pagos para mercados y plataformas. Ofrece tecnología de monedero virtual para gestionar fondos, lo que permite funciones como pagos divididos, soporte para múltiples divisas y cumplimiento de KYC/AML. Las funcionalidades clave incluyen pagos automatizados, monitorización de transacciones y flujos de pago personalizables. Este servicio está principalmente dirigido a empresas que gestionan mercados, plataformas de crowdfunding y modelos de economía colaborativa y que necesitan soluciones de pago complejas. Mangopay se distingue por ofrecer una solución de pago flexible y escalable, diseñada específicamente para modelos de negocio basados en plataformas, lo que les permite controlar los flujos de dinero y optimizar los procesos de pago.