DSA: La Comisión Europea lamenta las infracciones en Instagram, Facebook y TikTok

La Comisión Europea ha constatado que Instagram, Facebook y TikTok no cumplen plenamente con la Ley de Servicios Digitales (DSA), lo que suscita preocupación por el acceso a los datos para los investigadores y la moderación de contenidos. Estas conclusiones podrían acarrear sanciones económicas para las plataformas si no subsanan las deficiencias detectadas. La investigación se produce tras los procedimientos iniciales iniciados en la primavera de 2024 en relación con la protección de los menores y la desinformación. En concreto, la Comisión ha constatado que las tres plataformas dificultan el acceso de los investigadores a los datos, con procesos de solicitud engorrosos y un suministro de datos poco fiable. Además, Instagram y Facebook son objeto de críticas por sus mecanismos de notificación de contenidos, excesivamente complejos, que podrían disuadir a los usuarios de denunciar contenidos ilegales. La DSA exige que las plataformas, especialmente las "Plataformas en línea muy grandes" (VLOP), garanticen una fácil denuncia. Estas cuestiones repercuten directamente en los derechos de los usuarios y en la retirada efectiva de contenidos ilegales, ya que los procesos de denuncia complicados y las opciones de diseño manipuladoras frustran a los usuarios. La Comisión recibió numerosas quejas sobre la dificultad de denunciar contenidos, lo que pone de manifiesto la necesidad de que Meta mejore sus sistemas. Las conclusiones incluyen también preocupaciones sobre los mecanismos de denuncia en relación con la moderación de contenidos. Las actuaciones de la Comisión Europea ponen de manifiesto el compromiso de la UE de regular las plataformas digitales y proteger los derechos de los usuarios, especialmente en el ámbito de la moderación de contenidos y la transparencia de los datos. El resultado de esta investigación sentará un precedente sobre la forma en que se aplica la DSA, configurando el panorama en línea en Europa.