Informe StepUp Startups: Cómo la IA está revolucionando los procesos de apoyo empresarial para las PYME europeas

Un nuevo informe del proyecto StepUp Startups detalla el creciente impacto de la Inteligencia Artificial en las funciones de apoyo empresarial europeas, incluyendo RRHH, finanzas y relaciones con los clientes, ofreciendo información clave para las partes interesadas. El informe destaca los cambios significativos que la IA está aportando a la economía digital de Europa, un área crítica para el crecimiento y la competitividad. Los hallazgos son particularmente relevantes para fundadores, inversores y responsables políticos que buscan comprender el panorama en evolución. En 2024, solo el 13,5% de las empresas europeas informaron estar utilizando tecnologías de IA, un aumento con respecto al 8% en 2021. La tasa de adopción varía significativamente según el tamaño de la empresa, con las grandes empresas liderando con un 41,2%, seguidas por las medianas empresas con un 21% y las pequeñas con un 11,2%. Los países nórdicos están a la vanguardia de la adopción, mientras que Europa del Este va a la zaga, lo que indica una disparidad regional en la integración de la IA. La IA ofrece claros beneficios, como una mayor eficiencia y la capacidad de liberar al personal para que se centre en tareas de mayor valor. Sin embargo, persisten desafíos, incluyendo preocupaciones sobre la precisión de los datos, la incertidumbre legal y cuestiones relacionadas con la ética, la privacidad y la seguridad. Además, el acceso al talento y los altos costos de implementación son barreras significativas, lo que hace que muchas empresas sean cautelosas con las inversiones en IA. El informe subraya la necesidad de apoyo estratégico para mejorar la adopción de la IA. Para acelerar la adopción de la IA, el informe recomienda mejorar las condiciones para una mayor adopción de la IA, fortalecer el ecosistema de startups de IA de Europa y proporcionar apoyo específico a las PYMES. Estas medidas incluyen proporcionar estándares, ampliar el acceso a los entornos de pruebas (sandboxes), establecer un Fondo de Escalabilidad de Startups de IA y desarrollar Clusters de IA. El informe completo está disponible para su descarga, ofreciendo una visión general más detallada de la adopción, las oportunidades y los desafíos de la IA en los procesos de apoyo empresarial europeos.