Ley de Servicios Digitales: Cómo Wikimedia logra cumplir con los requisitos de la UE

La Fundación Wikimedia, que opera Wikipedia, se ha adaptado con éxito a la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la Unión Europea, a pesar de ser una entidad no comercial con menos recursos que las grandes corporaciones digitales. La DSA tiene como objetivo otorgar a los usuarios más derechos y frenar la difusión de contenido ilegal en línea. Después de dos años de implementación, la Fundación ha proporcionado una evaluación positiva de sus esfuerzos de cumplimiento. Wikipedia, con aproximadamente 150 millones de usuarios mensuales, ya tenía una sólida base de transparencia antes de la DSA. Prácticas existentes como la publicación de informes de transparencia semestrales facilitaron el cumplimiento. Los nuevos requisitos de la DSA se centraron en la transparencia de la moderación de contenido, lo que la Fundación abordó agregando nuevas opciones de contacto y proporcionando acceso a datos para los investigadores. El cambio más significativo para Wikimedia implica la evaluación anual de los riesgos sistémicos y la implementación de medidas de mitigación, un aspecto clave de la DSA. La Fundación utilizó un "sistema de embudo" para evaluar los riesgos, considerando los riesgos globales, los comentarios de los voluntarios y la propia DSA para identificar aquellos relevantes para su plataforma dentro de la UE. La desinformación, particularmente relacionada con conflictos, elecciones y narrativas históricas, fue identificada como el riesgo más significativo. Wikipedia ya tiene medidas implementadas para contrarrestar las ediciones manipuladoras, que cualquiera puede intentar. Estas salvaguardas incluyen herramientas para marcar ediciones sospechosas y restricciones sobre quién puede editar ciertos artículos. La experiencia de la Fundación proporciona un ejemplo de cómo las organizaciones más pequeñas pueden navegar por las complejidades de la regulación digital en Europa, demostrando un compromiso con el mantenimiento de una plataforma en línea confiable.