Telekom integrará asistentes de IA en la red móvil

Deutsche Telekom está preparada para integrar un asistente de IA directamente en su red móvil, un movimiento que podría redefinir la interacción con el cliente y la gestión de la red. Este desarrollo, presentado en el Mobile World Congress, significa un impulso hacia una infraestructura de telecomunicaciones inteligente impulsada por IA, que podría mejorar la experiencia del usuario y la eficiencia operativa dentro del panorama digital europeo. La integración tiene como objetivo ofrecer funcionalidades avanzadas directamente dentro de los servicios de red centrales. El asistente de IA planificado será capaz de manejar llamadas telefónicas, lo que sugiere una aplicación sofisticada de procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático. Además, se informa que la compañía está desarrollando sus propias gafas inteligentes impulsadas por IA, lo que indica una estrategia más amplia para integrar la IA en sus ofertas de productos y servicios. Estas iniciativas subrayan el compromiso de Telekom de aprovechar tecnologías de vanguardia para ofrecer soluciones digitales innovadoras a su base de clientes. Esta integración estratégica de IA directamente en la red podría tener implicaciones significativas para la soberanía digital europea, reduciendo potencialmente la dependencia de proveedores externos de IA. Al desarrollar soluciones de IA propietarias e integrarlas en su infraestructura, Deutsche Telekom pretende mejorar su posición competitiva y ofrecer una experiencia digital más segura e integrada para sus usuarios en Europa. El movimiento también sienta un precedente para que otros proveedores de telecomunicaciones europeos consideren avances similares.