Bruselas considera usar la palanca para el bloqueo de IA de Meta en WhatsApp

Bruselas está investigando a Meta por presuntamente infringir las normas de competencia de la UE al restringir el acceso de chatbots de IA rivales a WhatsApp. Esta acción, iniciada por una Declaración de Oposición de la Comisión Europea, señala la opinión preliminar de que Meta ha abusado de su posición dominante en el mercado de la mensajería para consumidores. La investigación se centra en si Meta aprovechó su enorme base de usuarios en WhatsApp para perjudicar a los competidores en el emergente mercado de asistentes de IA. El núcleo de la disputa reside en la política comercial actualizada de WhatsApp, anunciada en octubre de 2025, que efectivamente prohibió los asistentes de IA de terceros de propósito general. Esto llevó a la salida de servicios populares como ChatGPT de OpenAI y Copilot de Microsoft de la plataforma, dejando a Meta AI como el único asistente integrado. Los reguladores creen que esta medida podría sofocar la competencia al aumentar las barreras de entrada y fortalecer el control de Meta sobre la distribución de IA, causando potencialmente "daños graves e irreparables" al mercado de asistentes de IA. Este escrutinio regulatorio representa una prueba temprana de cómo se aplica la ley de competencia existente al ecosistema de IA en rápida evolución. La Comisión está considerando medidas provisionales para obligar a Meta a restaurar el acceso de los competidores mientras avanza la investigación, un paso inusual que indica la creencia de que la distorsión del mercado podría volverse permanente si se retrasa la acción. Si se determina que Meta ha incumplido las normas, podría enfrentarse a multas sustanciales y ser obligada a modificar sus políticas de integración para servicios de IA de terceros.