El próximo capítulo de Fintech: Las tendencias que se espera que den forma a 2026

La tecnología financiera europea está preparada para una mayor evolución en 2026, basándose en el aumento de la inversión y la actividad de fusiones y adquisiciones observada en 2025. Este crecimiento se ve impulsado por los avances en áreas como las monedas estables, las finanzas integradas y la IA, lo que sugiere un panorama dinámico para los servicios financieros digitales. Los expertos de la industria predicen que estas tendencias darán forma al sector, creando nuevas oportunidades y desafíos para las empresas y los consumidores. Se espera que las finanzas integradas se conviertan en un estándar para los servicios de cuentas y pagos, lo que permitirá a las empresas crear experiencias de cliente sin problemas. Los bancos de próxima generación basados en API permitirán a las empresas crear servicios competitivos y conformes sin necesidad de una licencia bancaria. Este enfoque permite a las marcas mantener una experiencia de cliente consistente e impulsar nuevas fuentes de ingresos, ofreciendo un enfoque optimizado para la integración financiera. La interoperabilidad será crucial para el éxito de las monedas estables, lo que requerirá la colaboración de la industria para lograr una adopción y una escala más amplias. Los tokens de circuito cerrado actuales deben evolucionar hacia una red más amplia, de forma muy similar a la interoperabilidad lograda por Visa y Mastercard. Además, se espera que un humano en el circuito sea necesario para la implementación de la IA en los servicios financieros, con sistemas que tomen decisiones bajo estrictas restricciones. El auge de la IA también redefinirá la experiencia de compra y el comercio agencial, con la IA desempeñando un papel vital en la investigación y la comparación. Las empresas digitales deben adaptarse a las expectativas de los consumidores impulsadas por la IA, y las tiendas físicas deben encontrar formas de integrar la IA para mejorar las experiencias en la tienda. Las empresas fintech exitosas se centrarán en el desarrollo de su fuerza laboral a través de programas de alfabetización en IA y en proporcionar una orientación clara sobre el uso responsable para aumentar la confianza.