Gradient Labs recauda 13 millones de dólares nuevos

Gradient Labs, una startup de IA con sede en Londres, ha obtenido 13 millones de dólares adicionales en financiación de Serie A, lo que eleva su ronda de Serie A total a 26 millones de dólares y su financiación general a aproximadamente 30 millones de dólares. La empresa se especializa en el desarrollo de agentes de IA diseñados para automatizar tareas repetitivas dentro de los servicios financieros, particularmente en operaciones con clientes. Esta ronda de financiación fue liderada por los nuevos inversores Octopus Ventures y CommerzVentures, con el apoyo continuo de Redpoint Ventures y Exceptional Capital. Los agentes de IA avanzados desarrollados por Gradient Labs son capaces de automatizar procesos críticos como el servicio al cliente, la concesión de préstamos, la resolución de disputas y las verificaciones de Conozca a su Cliente (KYC). Estos agentes están diseñados para aprender los productos específicos de la empresa y los flujos de trabajo operativos, lo que les permite gestionar consultas complejas de clientes de manera fiable y segura. Gradient Labs destaca su importante presencia en IA de voz en producción dentro del sector financiero, manejando cientos de miles de llamadas de clientes mensualmente en sus operaciones de préstamos. Esta importante financiación impulsará la expansión de Gradient Labs en el mercado estadounidense y apoyará mejoras estratégicas en su tecnología. La empresa ya colabora con empresas fintech tanto en Estados Unidos como en Europa. La visión de Gradient Labs es proporcionar la capa esencial de agentes de IA que permita a las instituciones financieras gestionar de forma autónoma sus operaciones con clientes, integrándose sin problemas con los sistemas existentes y automatizando tareas previamente manuales y de larga duración.