Reflow se lanza tras una ronda semilla de más de 15 millones de dólares centrada en la visibilidad operativa para empresas

Reflow, una nueva plataforma centrada en proporcionar a las empresas visibilidad operativa granular, ha conseguido con éxito más de 15 millones de dólares en financiación inicial. Esta importante inversión está destinada a avanzar en su tecnología, particularmente en el ámbito de la automatización de flujos de trabajo e inteligencia artificial, y a expandir su alcance en el mercado. El lanzamiento aborda un desafío creciente para las empresas que integran IA: un déficit en la comprensión de los procesos subyacentes que generan resultados, lo que dificulta la escalabilidad eficiente y la evaluación del impacto de la IA. El núcleo de la oferta de Reflow reside en su capacidad para hacer observable el trabajo operativo sin seguimiento intrusivo del tiempo ni autoinformes. Al convertir la actividad a nivel de sistema en datos estructurados, la plataforma proporciona información en tiempo real sobre cómo fluye el trabajo a través de personas y sistemas. Esto permite a las organizaciones identificar flujos de trabajo específicos listos para la automatización y medir con precisión el éxito de esas iniciativas, una capacidad crucial para clientes del mercado medio y empresarial que gestionan tareas informáticas de alto volumen. Este enfoque en la observabilidad a nivel de sistema, en lugar de la monitorización individual, posiciona a Reflow como una solución consciente de la privacidad para funciones como atención al cliente, contabilidad y legal. La plataforma está diseñada para permitir la toma de decisiones informadas en torno a la automatización y la optimización de procesos, mejorando así la eficiencia operativa y la asignación de recursos. Los primeros usuarios ya han reportado mejoras significativas en la comprensión de su capacidad operativa y la identificación de áreas clave para mejoras impulsadas por la IA.