Levellr recauda $2.5M para convertir los datos de voz de usuarios de Discord y de videojuegos en inteligencia de marca

La empresa tecnológica europea Levellr ha conseguido 2,5 millones de dólares en financiación, lo que indica una creciente demanda de herramientas sofisticadas que desbloqueen la inteligencia de marca de las comunidades en línea. La plataforma impulsada por IA se especializa en analizar datos de voz de usuarios de plataformas como Discord, lo que permite a las marcas y estudios de juegos obtener información en tiempo real sobre el sentimiento y el compromiso de la comunidad. Esta inversión subraya la creciente importancia de las comunidades digitales como impulsores comerciales y la necesidad de soluciones de nivel empresarial para navegarlas eficazmente. La plataforma de Levellr aborda una brecha crítica al transformar enormes flujos de datos de conversación sin procesar en inteligencia procesable para los equipos de producto, comunidad y soporte. Al unificar las señales de compromiso de las plataformas sociales de próxima generación, Levellr proporciona información crítica sobre eventos que impactan el desarrollo de productos, las operaciones en vivo y la retención de clientes. Esta capacidad es crucial ya que las empresas se enfrentan a crecientes costos de adquisición y audiencias fragmentadas, lo que convierte el compromiso de la comunidad en un factor primordial para el crecimiento y los ingresos sostenidos. Las implicaciones de la tecnología de Levellr son significativas para las empresas que operan en el espacio digital, particularmente aquellas en el sector de los videojuegos, donde plataformas como Discord son centrales para la interacción de los jugadores. Las empresas ahora pueden comprender mejor el "por qué" detrás de los cambios en las métricas de los usuarios, lo que lleva a hojas de ruta de productos más informadas y a la resolución proactiva de problemas. La financiación mejorará aún más la infraestructura de datos de Levellr, con el objetivo de proporcionar información más profunda sobre los usuarios y soluciones agentes para recomendaciones basadas en datos, fortaleciendo las capacidades europeas en plataformas de datos de clientes impulsadas por IA.