Con 300.000 eventos de "añadir al carrito", Dialog, con sede en París, asegura una ronda de 3,7 millones de euros para escalar su agente de compras de IA

Dialog, una startup con sede en París, ha asegurado 3,7 millones de euros en una ronda Seed para desarrollar agentes de IA diseñados para mejorar la experiencia de comercio electrónico. La empresa se centra en la creación de agentes de IA entrenados con datos de marca, capaces de vender productos en sitios web de comercio electrónico y a través de otras plataformas de IA como ChatGPT y Gemini. Esta inversión indica un creciente interés en soluciones impulsadas por IA para modernizar la experiencia de compra en línea. La ronda Seed fue liderada por Galion.exe, con la participación de Kima Ventures y otros inversores, incluyendo ejecutivos de Criteo y Hugging Face. Los agentes de IA de Dialog están diseñados para integrarse con las principales plataformas de comercio electrónico, ofreciendo una experiencia de compra más conversacional y personalizada, y ya están en uso por más de 300 marcas de comercio electrónico. La tecnología de IA de la startup, según informes, ha triplicado la tasa de conversión de los visitantes que interactúan con ella. Esta ronda de financiación refleja una tendencia más amplia de inversión en herramientas impulsadas por IA que están remodelando el comercio electrónico en toda Europa. Varias otras startups europeas también anunciaron rondas de financiación en 2025, incluyendo Merx, TopK, Peec AI y Dalton, todas centradas en la búsqueda habilitada por IA, herramientas conversacionales y tecnologías de conversión de sitios web. Estas inversiones tienen como objetivo abordar las cambiantes necesidades de los consumidores que cada vez más confían en la IA para investigar y comparar productos antes de realizar compras. El cambio hacia la IA conversacional en el comercio electrónico sugiere un cambio significativo en la forma en que los consumidores interactúan con las marcas en línea. A medida que los consumidores se acostumbran a usar la IA para investigar y comparar productos, las marcas deben adaptarse para seguir siendo competitivas. El enfoque de Dialog tiene como objetivo proporcionar una experiencia de compra más intuitiva y personalizada, lo que podría conducir a un aumento de las ventas y la lealtad a la marca.