CiaoDott recauda 1,5 millones de euros en pre-seed para llevar la IA de voz vertical al sector médico de Italia

CiaoDott, una plataforma de IA diseñada para el sector médico italiano, ha asegurado 1,5 millones de euros en financiación pre-semilla para abordar los importantes desafíos que enfrentan los proveedores de atención médica en la gestión de la comunicación con los pacientes. Esta inversión, liderada por Techshop, tiene como objetivo mejorar la eficiencia de los centros médicos automatizando las interacciones con los pacientes y liberando tiempo valioso para que los profesionales de la salud se concentren en la atención al paciente. La financiación será fundamental para escalar la tecnología de IA de voz vertical de CiaoDott, que gestiona de forma autónoma aproximadamente el 70% de las llamadas de pacientes, incluidas las reservas de citas y las consultas generales. Esto es particularmente impactante en Italia, donde más del 70% de las citas todavía se reservan por teléfono y una parte sustancial de las llamadas quedan sin respuesta, lo que destaca una necesidad crítica de soluciones digitales para optimizar los flujos de trabajo operativos dentro de las instalaciones de atención médica. CiaoDott opera dentro de un mercado sustancial, dado que Italia dedica el 9,4% de su PIB al gasto en atención médica y cuenta con más de 123.000 centros médicos. Se espera que el enfoque especializado de la empresa en IA, adaptado a flujos de trabajo médicos específicos en lugar de soluciones genéricas, impulse una adopción significativa. La inyección de capital impulsará un mayor desarrollo tecnológico y la expansión a diversas especialidades como ortopedia y odontología, reforzando la transformación digital de Italia dentro de su vital industria de la salud.