Altek AI, con sede en Oslo, asegura 423.000 € para expandir la comunicación autónoma de invitados para hoteles en los países nórdicos
La startup noruega Altek AI ha obtenido 423.000 € en financiación pre-Seed para mejorar su plataforma autónoma de comunicación con huéspedes para la industria hotelera. Esta inversión subraya una tendencia significativa de capital fluyendo hacia soluciones de hospitalidad impulsadas por IA en toda Europa, destinadas a automatizar tareas operativas complejas. La financiación se utilizará para profundizar las integraciones con los sistemas de gestión hotelera y ampliar las capacidades de los agentes de IA de la startup en Escandinavia y el mercado europeo en general. El enfoque de Altek AI se centra en la creación de "empleados digitales" que pueden gestionar la comunicación con los huéspedes de principio a fin, a través de múltiples canales, incluyendo correo electrónico, chat web, redes sociales y teléfono. A diferencia de las herramientas que simplemente asisten al personal, estos agentes de IA pretenden proporcionar respuestas autónomas y precisas y, siempre que sea posible, interactuar directamente con los sistemas hoteleros. Este nivel de automatización se considera crucial para abordar la creciente complejidad de las operaciones de hostelería y cumplir las expectativas de los huéspedes de un servicio inmediato y personalizado. Esta ronda de financiación para Altek AI se produce en medio de un aumento general de la inversión en tecnología de viajes europea, con un capital sustancial asignado a empresas centradas en la automatización y la IA. Actores más importantes como Mews y Amenitiz han recaudado sumas significativas para la automatización operativa general y el desarrollo de IA, mientras que otras startups en etapas tempranas como chatlyn, Inntelo AI y Toppi también están obteniendo financiación para soluciones especializadas de IA en comunicación con huéspedes y eficiencia operativa. Estos desarrollos resaltan colectivamente la creciente ambición de Europa en el desarrollo de soluciones de IA autóctonas para transformar la infraestructura digital de sectores clave como la hostelería, fomentando una mayor soberanía digital.
Curado y traducido por Europe Digital para nuestra audiencia europea multilingüe.
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