€310 millones de fondos posicionan a la alemana Parloa por delante de las recientes rondas de agentes de IA empresarial
Parloa, con sede en Berlín y desarrollador de agentes de IA para clientes empresariales, ha asegurado 310 millones de euros en una ronda de financiación de la Serie D, lo que indica un crecimiento significativo en el panorama europeo de la IA. La financiación impulsará la expansión de Parloa en los EE. UU. y Europa, junto con mejoras en su Plataforma de Gestión de Agentes de IA (AMP) y el lanzamiento de "Parloa Promise". Este desarrollo destaca la creciente inversión en soluciones de experiencia del cliente impulsadas por IA dentro del continente. La ronda de la Serie D fue liderada por General Catalyst, con la participación de inversores existentes como EQT Ventures y Altimeter Capital. La financiación eleva la valoración de Parloa a 2,5 millones de euros (3.000 millones de dólares) y el capital total recaudado a más de 482 millones de euros (560 millones de dólares) en menos de cuatro años. Esta importante inversión subraya la confianza en la misión de Parloa de transformar las interacciones de los clientes empresariales con soluciones de IA agentivas. Esta tendencia de inversión sigue a una serie de importantes rondas de financiación para empresas de IA y startups de experiencia del cliente en toda Europa. Otras startups europeas notables como PolyAI en el Reino Unido y GetVocal en Francia también han asegurado inversiones sustanciales en 2025. La capacidad de Parloa para asegurar esta financiación indica que las empresas europeas están liderando el camino en el desarrollo y la implementación de IA agentiva, lo que afecta a las empresas y a la industria de la experiencia del cliente. La afluencia de capital a este sector sugiere un cambio más amplio hacia el servicio al cliente impulsado por la IA. La expansión de Parloa y su compromiso con la innovación podrían impulsar una mayor adopción de agentes de IA en todas las industrias. El enfoque en la IA responsable y centrada en el ser humano también destaca las consideraciones éticas que impulsan el desarrollo.
Seleccionado y traducido por Europe Digital para nuestra audiencia europea multilingüe.
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