La UE amenaza con tomar medidas contra WhatsApp, que ha excluido a ChatGPT, Perplexity y los demás asistentes de IA

La Unión Europea está señalando posibles medidas provisionales contra Meta, con el objetivo de obligar a la empresa a restablecer los chatbots de IA de terceros dentro de su plataforma de mensajería WhatsApp. Esta medida se produce tras el reciente cambio de política de Meta, que vio la exclusión de populares asistentes de IA como ChatGPT y Perplexity, que anteriormente estaban integrados o accesibles a través de la aplicación, para favorecer las propias ofertas de IA de Meta. La intervención de la UE subraya su compromiso de fomentar un entorno digital competitivo y evitar que las grandes plataformas discriminen injustamente a sus rivales. Este escrutinio regulatorio se centra en la implementación de funciones de IA por parte de Meta y su impacto en la interoperabilidad y la elección del usuario dentro del ampliamente utilizado servicio WhatsApp. Al exigir potencialmente la reinclusión de chatbots de IA competidores, la UE busca defender los principios de competencia justa y acceso abierto, asegurando que los usuarios no sean dirigidos únicamente hacia soluciones propietarias. La decisión de considerar medidas provisionales indica la urgencia y seriedad con la que la UE está abordando posibles prácticas anticompetitivas en el rápidamente cambiante panorama de la IA. Las implicaciones de esta acción de la UE se extienden tanto a los consumidores como a los desarrolladores dentro del ecosistema digital. Los usuarios podrían recuperar el acceso a una gama más amplia de funcionalidades y servicios de IA directamente dentro de sus aplicaciones de comunicación, mejorando la elección y la innovación. Para los proveedores de IA de terceros, esto podría significar nuevas oportunidades para llegar a una amplia base de usuarios, mitigando el impacto de los propietarios de plataformas que priorizan sus propios productos de IA. Esta situación pone de relieve las tensiones continuas entre el dominio de las plataformas y la ambición de la UE por la soberanía digital y condiciones de mercado justas.