I negozi online in molti casi non possono obbligare i clienti a creare un account

Il Comitato europeo per la protezione dei dati (EDPB) ha pubblicato nuove linee guida che chiariscono come i negozi online generalmente non possano obbligare i clienti a creare account prima di effettuare un acquisto. Questo chiarimento affronta le lamentele di lunga data in diversi Stati membri dell'UE in merito alle politiche di creazione di account obbligatorie, rafforzando i diritti alla privacy dei consumatori online. Le raccomandazioni dell'EDPB sottolineano che richiedere un account per completare una transazione online è spesso inutile e potenzialmente viola le normative sulla privacy. Le linee guida mirano a fornire chiarezza sull'applicazione del GDPR, garantendo che le pratiche di raccolta dei dati siano in linea con il principio della minimizzazione dei dati. La posizione del comitato sottolinea l'importanza di ottenere il consenso esplicito per l'elaborazione dei dati, in particolare per i servizi non essenziali. Questa decisione ha un impatto diretto sulle attività di e-commerce, costringendole a rivalutare le loro politiche di creazione di account. Le implicazioni più ampie includono un maggiore controllo dei consumatori sui dati personali e un passaggio a esperienze di acquisto online più rispettose della privacy. I negozi online dovranno probabilmente offrire opzioni di checkout come "ospite" per conformarsi, semplificando il processo di acquisto per molti utenti.