Ministeri e autorità su X: poca visibilità, molto odio

Una recente analisi del Center for Digital Rights and Democracy rivela che i ministeri e le autorità tedesche stanno sperimentando una portata ridotta e un aumento dell'impegno ostile sulla piattaforma di social media X (precedentemente Twitter). Ciò mette in discussione le giustificazioni spesso citate da questi organismi per mantenere una presenza ufficiale, principalmente il loro mandato informativo e la presunta portata della piattaforma. Lo studio ha rilevato che i post delle entità governative tedesche su X ricevono un coinvolgimento minimo, con interazioni che spesso rientrano nella percentuale a una cifra della loro base di follower. Inoltre, quando le interazioni si verificano, sono frequentemente caratterizzate da un discorso aggressivo e improduttivo, in particolare per quanto riguarda argomenti legati a rifugiati e narrazioni sulla criminalità, spesso amplificati da account di estrema destra. Questi risultati suggeriscono che la logica strategica per l'uso governativo di X è sempre più minata dalle dinamiche della piattaforma, che tendono a favorire la polarizzazione e ad amplificare la disinformazione. L'analisi indica che le raccomandazioni algoritmiche della piattaforma potrebbero esacerbare ulteriormente questi problemi dirigendo gli utenti vulnerabili verso contenuti estremisti, rendendo la comunicazione fattuale meno efficace nel contrastare la disinformazione.