Bruxelles considera un grimaldello per il blocco dell'IA di Meta su WhatsApp

Bruxelles sta indagando su Meta per una potenziale violazione delle norme UE sulla concorrenza, limitando l'accesso dei chatbot AI rivali a WhatsApp. Questa azione, avviata da una Dichiarazione di Obiezioni della Commissione Europea, segnala una visione preliminare che Meta abbia abusato della sua posizione dominante nel mercato dei messaggi per i consumatori. L'indagine si concentra sulla possibilità che Meta abbia sfruttato la sua vasta base di utenti su WhatsApp per svantaggiare i concorrenti nel nascente mercato degli assistenti AI. Il fulcro della controversia risiede nella politica aziendale aggiornata di WhatsApp, annunciata nell'ottobre 2025, che ha effettivamente vietato gli assistenti AI di terze parti di uso generale. Ciò ha portato all'uscita dalla piattaforma di servizi popolari come ChatGPT di OpenAI e Copilot di Microsoft, lasciando Meta AI come unico assistente integrato. I regolatori ritengono che questa mossa possa soffocare la concorrenza innalzando le barriere all'ingresso e rafforzando il controllo di Meta sulla distribuzione dell'AI, causando potenzialmente "danni seri e irreparabili" al mercato degli assistenti AI. Questo scrutinio normativo rappresenta un primo test su come l'attuale legge sulla concorrenza si applichi all'ecosistema AI in rapida evoluzione. La Commissione sta valutando misure provvisorie per obbligare Meta a ripristinare l'accesso dei concorrenti mentre l'indagine procede, un passo raro che indica la convinzione che la distorsione del mercato possa diventare permanente se l'azione venisse ritardata. Se Meta venisse ritenuta colpevole di aver violato le regole, potrebbe affrontare multe sostanziali e essere obbligata a modificare le sue politiche di integrazione per i servizi AI di terze parti.