Modelli oscuri e bambole sessuali per bambini: l'UE nel mirino di Shein

L'Unione Europea ha avviato un procedimento formale contro il gigante dell'e-commerce fast-fashion Shein, avvalendosi del Digital Services Act (DSA). Questa indagine mira alle pratiche di Shein relative a beni potenzialmente illegali e al design della sua applicazione mobile, sospettata di impiegare elementi di interfaccia utente che creano dipendenza. Lo scrutinio segnala un più ampio impegno dell'UE a garantire che le piattaforme online operino all'interno di normative digitali consolidate e di quadri di protezione dei consumatori. Il nucleo dell'indagine dell'UE si concentra su due aree principali: la presunta facilitazione da parte della piattaforma della vendita di articoli proibiti e il design manipolativo della sua interfaccia app. Nello specifico, le autorità stanno esaminando se Shein impedisca adeguatamente la quotazione e la vendita di prodotti illegali o pericolosi, e se la sua app utilizzi "dark patterns" progettati per mantenere gli utenti impegnati in modo compulsivo. Questi aspetti rientrano direttamente nella competenza del DSA, che mira a creare uno spazio digitale più sicuro per gli utenti e ad affrontare i rischi sistemici posti dalle grandi piattaforme online. Questa azione ha implicazioni significative per Shein, così come per altre piattaforme di e-commerce operanti nel mercato dell'UE. Qualora Shein venga ritenuta inadempiente al DSA, si troverà ad affrontare la prospettiva di significative sanzioni finanziarie, potenzialmente equivalenti a una percentuale considerevole del suo fatturato annuo globale. Inoltre, la piattaforma potrebbe essere soggetta all'esclusione dal mercato all'interno dell'Unione Europea, una grave conseguenza che richiederebbe una revisione fondamentale delle sue strategie operative e delle misure di conformità.