MuchBetter.ai raccoglie 4 milioni di euro per migliorare le prestazioni della forza lavoro attraverso conversazioni basate sull'intelligenza artificiale
La startup francese MuchBetter.ai ha ottenuto 4 milioni di euro di finanziamento per migliorare le prestazioni della forza lavoro utilizzando conversazioni basate sull'intelligenza artificiale, segnalando una crescente tendenza all'adozione dell'IA nella formazione professionale. L'investimento, guidato da Educapital, un fondo di impatto focalizzato sull'istruzione e sul futuro del lavoro, consentirà all'azienda di espandere la sua piattaforma di formazione basata sull'IA per i team di vendita e quelli a contatto con i clienti. Questo sviluppo sottolinea la crescente attenzione verso soluzioni basate sull'IA all'interno delle aziende europee per migliorare le capacità dei dipendenti e aumentare l'efficienza complessiva. La piattaforma di MuchBetter.ai offre simulazioni realistiche e gamificate in cui i team di vendita possono esercitarsi con clienti virtuali e ricevere feedback in tempo reale. Gli scenari basati sull'IA si adattano a vari contesti industriali, tra cui assicurazioni, telecomunicazioni e finanza, consentendo esperienze di formazione personalizzate. Oltre trenta importanti clienti, tra cui Bouygues Telecom e Philips, utilizzano già la piattaforma, concentrandosi sull'accelerazione dell'onboarding, l'aumento della sicurezza nel presentare le offerte e la guida di prestazioni coerenti del team. Questa tecnologia ha un impatto diretto sui team di vendita e sui team a contatto con i clienti, fornendo percorsi di formazione personalizzati e migliorando la loro capacità di interagire con i clienti. Manager e formatori beneficiano di dashboard, analisi e raccomandazioni di coaching. Con i nuovi finanziamenti, MuchBetter.ai arricchirà le conversazioni e i debriefing e si concentrerà sulla gestione delle competenze di vendita all'interno delle organizzazioni. L'ultimo investimento sottolinea la crescente importanza dell'IA per rivoluzionare la formazione e lo sviluppo della forza lavoro in Europa. La prossima fase probabilmente coinvolgerà ulteriori integrazioni con i sistemi aziendali esistenti e una maggiore personalizzazione per soddisfare le esigenze dei singoli utenti.
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Mollie è un fornitore di servizi di pagamento olandese che facilita l'elaborazione dei pagamenti online e di persona per le aziende. Permette agli utenti di accettare vari metodi di pagamento, tra cui carte di credito, bonifici bancari e portafogli digitali. Le caratteristiche principali includono un'installazione rapida, prezzi trasparenti e supporto per molteplici metodi di pagamento europei. Mollie è adatto ad aziende di ogni dimensione, dalle startup alle imprese consolidate, che desiderano ottimizzare i propri processi di pagamento e ampliare la propria base di clienti offrendo diverse opzioni di pagamento.
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Mailbox.org è un provider di email sicuro che offre un'area di lavoro digitale completa. Fornisce email, calendario, cloud storage e una suite per l'ufficio, che include l'editing di documenti e funzionalità di videoconferenza. Questo servizio è progettato sia per privati che per aziende che cercano soluzioni di comunicazione e archiviazione dati conformi al GDPR. Le caratteristiche principali includono opzioni di crittografia end-to-end, condivisione sicura di file e supporto dominio personalizzabile.
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Scaleway è un fornitore europeo di cloud computing che offre una gamma di servizi, tra cui server, storage e soluzioni di rete. Le caratteristiche principali includono server bare metal, macchine virtuali, object storage e Kubernetes gestito. È adatto a sviluppatori, startup e aziende che cercano infrastrutture cloud per applicazioni web, archiviazione dati e vari altri carichi di lavoro. Scaleway si distingue per i prezzi competitivi e l'attenzione alla sovranità dei dati europei, con data center in Francia e nei Paesi Bassi.