Nuove ricerche rivelano come Snapchat utilizza le notifiche per manipolare gli utenti

Un recente studio indica che Snapchat impiega pratiche di notifica manipolative, sollevando preoccupazioni sulla sua conformità al Digital Services Act (DSA). Lo studio, condotto da Bits of Freedom, evidenzia il potenziale di queste notifiche di fuorviare gli utenti, una pratica esplicitamente vietata dal DSA. Questa ricerca fornisce prove cruciali che potrebbero innescare azioni di applicazione contro la piattaforma di social media. Il DSA impone alle piattaforme online di astenersi dall'usare progetti ingannevoli o manipolativi. I risultati dello studio mettono direttamente in discussione l'adesione di Snapchat a queste normative, rivelando la natura delle pratiche di notifica dell'azienda. La ricerca supporta l'inclusione di regole più severe riguardanti le notifiche che attirano l'attenzione all'interno del prossimo Digital Fairness Act, basandosi sul quadro giuridico esistente. Questi risultati hanno un impatto su tutti gli utenti di Snapchat, poiché potrebbero essere soggetti a richieste ingannevoli. Implicazioni più ampie riguardano la protezione dell'autonomia degli utenti e l'applicazione dell'intento del DSA di creare un ambiente digitale più sicuro. L'esito di potenziali azioni di applicazione potrebbe creare un precedente per altre piattaforme. Questo studio sottolinea gli sforzi in corso per regolamentare le piattaforme digitali e salvaguardare i diritti dei consumatori nell'UE. Gli sviluppi futuri probabilmente prevedranno l'esame di altri servizi di social media.