Aunoa haalt €1,5 miljoen op om zijn conversationele AI-agenten in heel Europa op te schalen

Het Spaanse bedrijf Aunoa heeft €1,5 miljoen aan financiering ontvangen om zijn oplossingen voor conversationele AI-agenten in heel Europa uit te breiden, wat een belangrijke stap is in het automatiseren van complexe taken op het gebied van klantenbeheer. Deze investering benadrukt de groeiende interesse in AI-gestuurde klantenserviceoplossingen en hun potentieel om de operationele efficiëntie voor bedrijven te verbeteren. De financieringsronde stelt Aunoa in staat om zijn technologie verder te ontwikkelen en zijn marktaanwezigheid te vergroten. Aunoa is gespecialiseerd in het creëren en implementeren van geavanceerde conversationele AI-agenten voor zakelijke klanten, waarbij zowel generatieve als eigen AI-modellen worden geïntegreerd. Deze agenten automatiseren klantinteracties via verschillende kanalen, waaronder WhatsApp, webchat en spraak, en integreren ook met bestaande systemen zoals CRM- en ticketingplatforms. Het bedrijf heeft al een terugkerende omzet van €2 miljoen en een team van 35 medewerkers. De focus van het bedrijf op datagovernance, naleving van de regelgeving en schaalbare automatisering is bijzonder relevant en richt zich op sectoren als detailhandel, financiën, telecom en logistiek. De internationale commerciële activiteiten van Aunoa strekken zich al uit over 10 landen, waarbij het samenwerkt met grote bedrijven in cruciale industrieën. Deze uitbreiding toont de toewijding van Aunoa aan het ondersteunen van Europese bedrijven en het leveren van technologie die digitale soevereiniteit bevordert.