De anti-misbruikarmbanden zouden een technische oplossing zijn voor een sociaal probleem. Ze veroorzaken een chaos aan incidenten

Een recente technische storing in het Spaanse Cometa-systeem, dat anti-maltrato-armbanden beheert, heeft kritieke problemen aan het licht gebracht in het gebruik van technologie om sociale problemen aan te pakken. Het incident, dat een overbelasting van de dienst veroorzaakte, leidde tot de activering van noodprotocollen om de veiligheid te waarborgen van de ongeveer 4.500 vrouwen die afhankelijk zijn van de apparaten. Dit onderstreept de uitdagingen van het implementeren van digitale oplossingen zonder robuuste infrastructuur en uitgebreide tests. De storing ontstond in een router die verantwoordelijk is voor het verspreiden van alarmberichten op basis van verschillende incidenten, zoals het betreden van uitsluitingszones of een bijna lege batterij. Ongeveer 10% van deze berichten veroorzaakten terugkerende problemen, wat leidde tot systeemcrashes. De systeemstoring begon om 4:30 uur 's ochtends en was pas om 21:00 uur volledig hersteld, waarbij kritieke diensten zoals de paniekknop en noodoproepen operationeel bleven. De implicaties van deze storing zijn aanzienlijk, aangezien ze de veiligheid en beveiliging van kwetsbare personen aantasten. Het Ministerie van Gelijkheid activeerde een noodprotocol, informeerde gebruikers via sms-berichten en waarschuwde de wetshandhaving om het toezicht te verhogen. Dit incident roept vragen op over de betrouwbaarheid van digitale oplossingen in kritieke toepassingen en de noodzaak van rigoureuze tests en redundantie in dergelijke systemen. Dit incident onderstreept het belang van een holistische aanpak bij het implementeren van digitale oplossingen, met name in gevoelige gebieden zoals persoonlijke veiligheid. Het benadrukt ook de noodzaak van een robuuste technische infrastructuur en uitgebreide noodplannen om de risico's in verband met technische storingen te beperken.