Linda AI haalt €2,6 miljoen op om AI-workflows voor tandartspraktijken uit te breiden

Linda AI, een Europese healthtech-startup, heeft €2,6 miljoen aan pre-seed financiering opgehaald om de AI-gestuurde workflowautomatisering voor tandartspraktijken te verbeteren. Deze investering onderstreept een bredere trend van versnelde adoptie van spraak-AI in dienstintensieve sectoren, met name de tandheelkunde, die te kampen heeft met hoge oproepvolumes en complexe planningsvereisten. De financiering is bedoeld om de activiteiten van het bedrijf op te schalen en de technologie die is ontworpen om administratieve taken te stroomlijnen verder te ontwikkelen. De AI-agenten van het bedrijf zijn ontworpen om naadloos te integreren met bestaande praktijkbeheer- en communicatiesystemen, waardoor het volledige administratieve proces wordt geautomatiseerd. Dit omvat het beheren van afsprakenplanning, bevestigingen, herplanningen en belangrijke patiëntopvolgingen, en pakt zo het aanzienlijke probleem aan van onbeantwoorde oproepen die tot aanzienlijk omzetverlies kunnen leiden. De oplossing van Linda AI fungeert als een cruciale ondersteuning voor frontdesk-teams, vooral tijdens periodes met hoge vraag of beperkte personeelscapaciteit. Vroege resultaten tonen een significante positieve impact aan voor tandartspraktijken die Linda AI gebruiken. Het platform is naar verluidt verantwoordelijk voor ongeveer 25 procent van de boekingen van nieuwe patiënten, wat bijdraagt aan een totale toename van 15 procent in afspraken. Bovendien heeft het de no-show percentages met meer dan 30 procent aantoonbaar verminderd en meer dan 10 uur per week vrijgemaakt voor frontdeskpersoneel, wat leidt tot verbeterde inkomsten, betere kalenderbenutting en een verbeterde operationele efficiëntie in het algemeen.