Nieuw onderzoek onthult hoe Snapchat meldingen gebruikt om gebruikers te manipuleren

Een recente studie geeft aan dat Snapchat manipulatieve notificatiepraktijken hanteert, wat vragen oproept over de naleving van de Digital Services Act (DSA). De studie, uitgevoerd door Bits of Freedom, benadrukt de mogelijkheid dat deze meldingen gebruikers misleiden, een praktijk die expliciet verboden is onder de DSA. Dit onderzoek levert cruciaal bewijs dat handhavingsmaatregelen tegen het social media platform kan uitlokken. De DSA verplicht online platforms zich te onthouden van het gebruik van ontwerpen die misleidend of manipulatief zijn. De bevindingen van de studie dagen de naleving van Snapchat van deze regelgeving direct uit door de aard van de notificatiepraktijken van het bedrijf te onthullen. Het onderzoek ondersteunt de opname van strengere regels met betrekking tot aandacht trekkende notificaties binnen de komende Digital Fairness Act, voortbouwend op het bestaande wettelijke kader. Deze bevindingen hebben invloed op alle Snapchat-gebruikers, omdat ze onderhevig kunnen zijn aan misleidende prompts. De bredere implicaties betreffen de bescherming van de autonomie van de gebruiker en de handhaving van de intentie van de DSA om een veiligere digitale omgeving te creëren. De uitkomst van mogelijke handhavingsmaatregelen zou een precedent kunnen scheppen voor andere platforms. Deze studie onderstreept de voortdurende inspanningen om digitale platforms te reguleren en de consumentenrechten in de EU te beschermen. Toekomstige ontwikkelingen zullen waarschijnlijk betrekking hebben op het nauwkeurig onderzoeken van andere social media diensten.