Dimitris Vassos, medeoprichter en CEO van Omilia, voegt zich bij het sprekersprogramma van de EU-Startups Summit 2026!

Het Europese technologielandschap blijft zich ontwikkelen, met een duidelijke focus op geavanceerde AI-oplossingen en hun praktische zakelijke toepassingen. Dimitris Vassos, CEO en medeoprichter van Omilia, zal op de EU-Startups Summit 2026 spreken en het groeiende belang van enterprise-grade AI in klantervaring benadrukken. Zijn deelname onderstreept de toenemende erkenning van Europese innovatie op gebieden als Voice AI en Conversational AI. Omilia, opgericht in 2002, is een pionier in Voice AI en Agentic CX-platforms, en drijft klantinteracties voor grote ondernemingen in financiën, verzekeringen, gezondheidszorg en detailhandel in 17 landen. Het bedrijf heeft aanzienlijke schaal bereikt met meer dan $50 miljoen aan jaarlijks terugkerende omzet en een bruto retentiegraad van 99%, wat een sterke nadruk op het leveren van meetbare ROI en operationele efficiëntie door middel van zijn technologie aantoont. Dit succes in een bootstrapped model is een voorbeeld van Europese digitale groei. De expertise van Vassos, die twee decennia omvat, waaronder vroege werkzaamheden bij IBM UK op het gebied van wereldwijde stemtechnologieën, zal cruciaal zijn op de Summit. Zijn lezing zal dieper ingaan op het bouwen van AI-oplossingen die tastbare bedrijfswaarde opleveren, en praktische inzichten bieden over het navigeren door de AI-markt, het veiligstellen van enterprise-adoptie, het structureren van implementaties voor aantoonbare ROI, en het waarborgen van aanhoudende groei in de dynamische sector van klantervaring. Zijn ervaring is met name relevant nu Europa ernaar streeft zijn eigen robuuste AI-ecosysteem en digitale soevereiniteit te bevorderen.