Linda AI hebt 2,6 Mio. € für den Ausbau von KI-Workflows für Zahnarztpraxen ein

Linda AI, ein europäisches Healthtech-Startup, hat eine Vorfinanzierung in Höhe von 2,6 Millionen Euro erhalten, um seine KI-gestützte Workflow-Automatisierung für Zahnarztpraxen zu verbessern. Diese Investition unterstreicht einen breiteren Trend zur beschleunigten Einführung von Sprach-KI in dienstleistungsorientierten Sektoren, insbesondere in der Zahnmedizin, die mit hohen Anrufvolumina und komplexen Terminierungsanforderungen konfrontiert ist. Die Finanzierung zielt darauf ab, die Geschäftstätigkeit des Unternehmens zu skalieren und seine Technologie zur Straffung administrativer Aufgaben weiterzuentwickeln. Die KI-Agenten des Unternehmens sind darauf ausgelegt, sich nahtlos in bestehende Praxisverwaltungs- und Kommunikationssysteme zu integrieren und den gesamten administrativen Prozess zu automatisieren. Dies umfasst die Verwaltung von Terminplanung, Bestätigungen, Umbuchungen und wichtigen Patienten-Follow-ups, wodurch das erhebliche Problem unbeantworteter Anrufe gelöst wird, die zu erheblichen Umsatzeinbußen führen können. Die Lösung von Linda AI fungiert als entscheidende Unterstützung für Praxisteams, insbesondere in Zeiten hoher Nachfrage oder knapper Personalressourcen. Erste Ergebnisse deuten auf einen signifikant positiven Einfluss für Zahnarztpraxen hin, die Linda AI nutzen. Die Plattform ist Berichten zufolge für etwa 25 Prozent der Neupatientenbuchungen verantwortlich, was zu einem allgemeinen Anstieg der Termine um 15 Prozent beiträgt. Darüber hinaus hat sie die Ausfallquoten nachweislich um über 30 Prozent gesenkt und das Personal am Empfang um über 10 Stunden pro Woche entlastet, was zu höherem Umsatz, besserer Kalenderauslastung und einer insgesamt verbesserten betrieblichen Effizienz führt.