Flowwow Global Expansion Director Ekaterina Gorbacheva spricht auf dem EU-Startups Summit 2026

Der EU-Startups Summit 2026 wird Ekaterina Gorbacheva, Global Expansion Director bei Flowwow, einem bedeutenden Akteur auf dem europäischen Geschenke-Marktplatz, begrüßen. Ihre Teilnahme unterstreicht die wachsende Bedeutung europäischer Unternehmen, die ihre digitalen Operationen erfolgreich in verschiedenen internationalen Märkten skalieren. Der Fokus des Gipfels auf solche Führungskräfte unterstreicht ein breiteres europäisches Streben nach digitaler Innovation und globaler Reichweite. Flowwow wurde 2014 gegründet und verbindet über 18.000 lokale Geschäfte mit Verbrauchern in mehr als 40 Ländern über sein skalierbares, internationales Marktplatzmodell. Gorbacheva leitet die globale Wachstumsstrategie des Unternehmens und legt dabei Wert auf tiefgreifende Lokalisierung und datengesteuerte Entscheidungsfindung, um Produkte und Kundensupport an unterschiedliche kulturelle Kontexte anzupassen. Dieser Ansatz ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der Qualität und die Erfüllung unterschiedlicher Kundenerwartungen weltweit im digitalen Handel. Gorbachevas Sitzung, "Skalierung des Kundenerlebnisses über Märkte hinweg: Kultur, Verhalten und die Rolle von KI", wird sich mit den Herausforderungen und Strategien für die globale digitale Expansion befassen. Sie wird speziell untersuchen, wie kulturelle Nuancen das Kundenverhalten und die Erwartungen an den Support beeinflussen und wie künstliche Intelligenz genutzt werden kann, um Skaleneffekte zu erzielen, ohne Qualität, Empathie oder Vertrauen zu beeinträchtigen. Diese Diskussion ist besonders relevant, da europäische Technologieunternehmen zunehmend global konkurrieren wollen und praktische Einblicke für den Aufbau kundenzentrierter digitaler Produkte bieten.
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Mangopay
Mangopay ist ein Anbieter von Zahlungsinfrastruktur, spezialisiert auf Zahlungen für Marktplätze und Plattformen. Es bietet virtuelle Wallet-Technologie für die Verwaltung von Geldern und ermöglicht so Funktionen wie geteilte Zahlungen, Unterstützung für mehrere Währungen und KYC/AML-Compliance. Wichtige Funktionalitäten umfassen automatisierte Auszahlungen, Transaktionsüberwachung und anpassbare Zahlungsströme. Dieser Service richtet sich hauptsächlich an Unternehmen, die Marktplätze, Crowdfunding-Plattformen und Sharing-Economy-Modelle betreiben und komplexe Zahlungslösungen benötigen. Mangopay zeichnet sich dadurch aus, eine flexible und skalierbare Zahlungslösung anzubieten, die speziell für plattformbasierte Geschäftsmodelle entwickelt wurde, sodass diese die Geldströme kontrollieren und die Zahlungsprozesse optimieren können.
Scaleway
Scaleway ist ein europäischer Cloud-Computing-Anbieter, der eine Reihe von Diensten anbietet, darunter Server, Speicher und Netzwerklösungen. Wichtige Merkmale sind Bare-Metal-Server, virtuelle Maschinen, Objektspeicher und verwaltetes Kubernetes. Es ist geeignet für Entwickler, Startups und Unternehmen, die Cloud-Infrastruktur für Webanwendungen, Datenspeicherung und verschiedene andere Workloads suchen. Scaleway zeichnet sich durch wettbewerbsfähige Preise und einen Fokus auf europäische Datenhoheit aus, mit Rechenzentren in Frankreich und den Niederlanden.
