Aunoa lève 1,5 million d'euros pour déployer ses agents d'IA conversationnels en Europe
La société espagnole Aunoa a obtenu 1,5 million d'euros de financement pour étendre ses solutions d'agents d'IA conversationnels en Europe, marquant une étape importante dans l'automatisation des tâches complexes de gestion de la clientèle. Cet investissement souligne l'intérêt croissant pour les solutions de service client basées sur l'IA et leur potentiel d'amélioration de l'efficacité opérationnelle des entreprises. Ce cycle de financement permettra à Aunoa de développer davantage sa technologie et d'accroître sa présence sur le marché. Aunoa est spécialisée dans la création et le déploiement d'agents d'IA conversationnels avancés pour les clients d'entreprise, intégrant à la fois des modèles d'IA génératifs et propriétaires. Ces agents automatisent les interactions avec les clients sur divers canaux, notamment WhatsApp, le chat web et la voix, tout en s'intégrant aux systèmes existants tels que les plateformes CRM et de billetterie. L'entreprise affiche déjà un chiffre d'affaires récurrent de 2 millions d'euros et une équipe de 35 employés. L'accent mis par l'entreprise sur la gouvernance des données, la conformité réglementaire et l'automatisation évolutive est particulièrement pertinent, ciblant des secteurs tels que la vente au détail, la finance, les télécommunications et la logistique. Les opérations commerciales internationales d'Aunoa s'étendent déjà à 10 pays, en collaboration avec de grandes entreprises dans des secteurs critiques. Cette expansion démontre l'engagement d'Aunoa à soutenir les entreprises européennes et à fournir une technologie qui favorise la souveraineté numérique.
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