De nouvelles recherches révèlent comment Snapchat utilise les notifications pour manipuler les utilisateurs

Une étude récente indique que Snapchat utilise des pratiques de notification manipulatrices, soulevant des inquiétudes quant à sa conformité avec le Digital Services Act (DSA). L'étude, menée par Bits of Freedom, souligne le potentiel de ces notifications à induire les utilisateurs en erreur, une pratique explicitement interdite par le DSA. Cette recherche fournit des preuves cruciales qui pourraient déclencher des actions répressives contre la plateforme de médias sociaux. Le DSA exige que les plateformes en ligne s'abstiennent d'utiliser des conceptions trompeuses ou manipulatrices. Les résultats de l'étude remettent directement en question le respect par Snapchat de ces réglementations en révélant la nature des pratiques de notification de l'entreprise. La recherche soutient l'inclusion de règles plus strictes concernant les notifications qui attirent l'attention dans le prochain Digital Fairness Act, s'appuyant sur le cadre juridique existant. Ces conclusions ont un impact sur tous les utilisateurs de Snapchat, car ils peuvent être soumis à des invites trompeuses. Des implications plus larges impliquent la protection de l'autonomie des utilisateurs et l'application de l'intention du DSA de créer un environnement numérique plus sûr. L'issue des éventuelles mesures d'exécution pourrait créer un précédent pour d'autres plateformes. Cette étude souligne les efforts constants pour réglementer les plateformes numériques et sauvegarder les droits des consommateurs dans l'UE. Les développements futurs impliqueront probablement l'examen d'autres services de médias sociaux.