L’UE enquête sur Meta au sujet des restrictions du chatbot IA de WhatsApp

4 décembre 2025 à 12:39 UTC
The Verge Policy
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L’UE enquête sur Meta au sujet des restrictions du chatbot IA de WhatsApp

L'Union européenne examine Meta en raison de préoccupations concernant le fait que ses restrictions sur les chatbots d'IA tiers au sein de WhatsApp violent les réglementations antitrust. Cette enquête formelle, annoncée par l'UE, vise à protéger la concurrence sur le marché de l'IA en plein essor et à prévenir les dommages potentiels aux petits fournisseurs. L'enquête souligne l'engagement de l'UE à garantir une concurrence loyale au sein de son paysage numérique, en particulier en ce qui concerne les plateformes technologiques dominantes. L'enquête porte sur les conditions d'utilisation mises à jour de WhatsApp de Meta, qui sont entrées en vigueur le 15 octobre pour les nouveaux fournisseurs d'IA et s'appliqueront aux fournisseurs existants à partir du 15 janvier 2026. Ce changement de politique interdit aux entreprises d'utiliser l'API de WhatsApp pour distribuer des chatbots d'IA qui ne sont pas fournis par Meta elle-même. L'annonce de l'UE note que cela pourrait empêcher les fournisseurs d'IA concurrents d'accéder aux utilisateurs via WhatsApp, tandis que le propre service d'IA de Meta, "Meta AI", reste accessible. Cette enquête vise à déterminer si Meta abuse de sa position dominante sur le marché, ce qui rend difficile la prospérité des concurrents plus petits. Les enjeux sont importants, avec des amendes potentielles pouvant atteindre 10 % du chiffre d'affaires annuel mondial de Meta, ce qui pourrait s'élever à 16,45 milliards de dollars sur la base des bénéfices de 2024. Le commissaire européen à la concurrence souligne l'importance de protéger les entreprises et les citoyens européens contre les acteurs numériques dominants qui cherchent à étouffer la concurrence. Les actions de l'UE font suite à des réponses importantes d'OpenAI et de Microsoft, qui ont annoncé le retrait de leurs chatbots, ChatGPT et Copilot, de WhatsApp en raison des changements de politique. L'enquête n'a pas de délai précis, mais son issue aura des conséquences importantes sur la manière dont Meta exploite sa plateforme et sur la dynamique concurrentielle du marché des chatbots d'IA en Europe.

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Publication: The Verge Policy
Publié: 4 décembre 2025 à 12:39 UTC
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