Anthropic a emmené à la Super Bowl la stratégie d'Apple contre Microsoft : faire paraître ridicule l'utilisation du rival

Anthropic a déclenché un débat sur les futurs modèles économiques de l'intelligence artificielle par ses récentes publicités diffusées pendant le Super Bowl. En opposant son IA sans publicité, Claude, aux stratégies publicitaires intrusives qu'elle implique chez des concurrents comme OpenAI, Anthropic positionne son approche basée sur l'abonnement comme supérieure. Cette démarche positionne l'entreprise comme un fournisseur premium, suggérant que l'expérience utilisateur et la confidentialité sont primordiales, et traçant des parallèles avec la stratégie de longue date d'Apple contre Microsoft sur le marché des logiciels. Le cœur de ce différend réside dans les modèles économiques fondamentaux qui soutiendront les services d'IA. Historiquement, Internet a vu une dichotomie entre les plateformes financées par la publicité, telles que Google et Meta, et les services d'abonnement direct comme Netflix et Spotify. La campagne d'Anthropic suggère que l'IA suivra l'une de ces voies, OpenAI semblant pencher vers un modèle financé par la publicité pour sa version gratuite de ChatGPT afin d'atteindre une base d'utilisateurs plus large. La stratégie d'Anthropic consiste à attirer les utilisateurs et les entreprises désireux de payer pour une expérience d'IA sans compromis. En évitant les publicités et le contenu sponsorisé, l'entreprise vise à garantir que les réponses de Claude ne soient pas influencées par des intérêts commerciaux externes, préservant ainsi l'intégrité des résultats de son IA. Cela contraste directement avec la justification d'OpenAI, qui introduit des publicités pour démocratiser l'accès, une initiative qu'Anthropic critique implicitement. Cette divergence met en évidence non seulement une stratégie commerciale mais aussi une philosophie de produit. Une IA conçue en pensant à la publicité peut développer des incitations et des fonctionnalités différentes de celles d'une IA qui repose uniquement sur les abonnements des utilisateurs. L'issue de cette dynamique concurrentielle façonnera la manière dont les utilisateurs interagiront avec la technologie de l'IA et la percevront dans les années à venir, influençant potentiellement les entreprises européennes à promouvoir des solutions d'IA axées sur la confidentialité.