Le cadre qui a contribué à construire la machine publicitaire de Meta essaie de l'exposer

Un ancien dirigeant, acteur clé dans le développement du moteur publicitaire de Meta, a déposé ce jour-là lors d'un procès en Californie, alléguant que la conception de l'entreprise incitait activement à une augmentation de l'engagement des utilisateurs, y compris celui des mineurs. Ce témoignage conteste directement les déclarations antérieures du PDG de Meta, Mark Zuckerberg, qui présentait la mission de l'entreprise comme un équilibre entre sécurité et libre expression, plutôt qu'une quête axée sur les revenus. Le cœur du litige porte sur la question de savoir si Meta et YouTube sont responsables des préjudices allégués à la santé mentale des jeunes utilisateurs. Brian Boland, qui a passé plus d'une décennie chez Meta, a détaillé comment le succès financier de la plateforme était intrinsèquement lié à la maximisation du temps passé par les utilisateurs sur Facebook et Instagram. Son rôle était d'éclairer les mécanismes de génération de revenus de Meta et la manière dont ces moteurs économiques ont façonné l'architecture même de ses produits de médias sociaux. Cette perspective vise à contrer le récit selon lequel la conception des produits se concentre uniquement sur le bien-être des utilisateurs, suggérant plutôt que les métriques d'engagement, et par extension, les revenus publicitaires, étaient primordiales. Les implications du témoignage de Boland sont significatives pour les batailles juridiques en cours concernant l'impact des médias sociaux sur les jeunes utilisateurs. Il aborde directement la motivation du profit comme un facteur potentiel dans les choix de conception qui ont pu contribuer à des résultats négatifs en matière de santé mentale. Cette affaire pourrait établir des précédents quant à la manière dont la responsabilité des plateformes est déterminée lorsque des incitations financières sont considérées comme influençant directement les fonctionnalités des produits qui affectent les démographies vulnérables. L'ensemble de l'industrie technologique, en particulier les entreprises de médias sociaux qui dépendent de modèles publicitaires basés sur l'engagement, suivra de près les débats.