Zwei Jahre Digital Services Act ermöglichen 50 Millionen Content-Moderationsentscheidungen von Plattformen, die rückgängig gemacht werden können

Der Digital Services Act (DSA) der Europäischen Union stärkt die Nutzerrechte und erhöht die Rechenschaftspflicht von Plattformen zwei Jahre nach seiner Umsetzung erheblich. Dieses wegweisende Gesetz hat dazu geführt, dass Online-Plattformen fast 50 Millionen Entscheidungen zur Inhaltsmoderation rückgängig gemacht haben, was einen spürbaren Wandel in der Art und Weise zeigt, wie nutzergenerierte Inhalte innerhalb der EU verwaltet werden. Der Rahmen des DSA stellt sicher, dass Nutzer ihre Rechte wahrnehmen können, und fördert so ein transparenteres und nutzerzentrierteres Online-Umfeld. Ein Schlüsselelement der Auswirkungen des DSA ist das Recht, das er Nutzern einräumt, Plattformentscheidungen anzufechten, die ihre Inhalte oder Konten betreffen, wie z. B. Löschung oder Sperrung. Von 165 Millionen angefochtenen Moderationsentscheidungen wurden 30 % durch interne Plattformmechanismen aufgehoben. Darüber hinaus zeigen Daten aus der ersten Hälfte des Jahres 2025, dass die überwiegende Mehrheit der Moderationsmaßnahmen (99 %) auf die Durchsetzung der Nutzungsbedingungen der Plattformen abzielte und nicht auf die Entfernung von Inhalten, die nach EU-Recht als illegal eingestuft wurden, was eine differenziertere Anwendung von Inhaltsrichtlinien hervorhebt. Der Einfluss des DSA erstreckt sich auf die Streitbeilegung, wobei außergerichtliche Einigungsstellen Anfang 2025 über 1.800 Fälle prüften. Diese Stellen haben bei 52 % der beigelegten Streitfälle für Plattformen wie Facebook, Instagram und TikTok Entscheidungen der Plattformen erfolgreich aufgehoben und so eine schnellere und kostengünstigere Abhilfe geschaffen. Über die Inhaltsmoderation hinaus hat der DSA Schutzmaßnahmen eingeführt, wie z. B. das Verbot gezielter Werbung für Minderjährige und die Verbesserung der Sicherheit auf Online-Marktplätzen durch die Bekämpfung illegaler Waren sowie die Verbesserung von Verbraucher-Rückverfolgbarkeit und Abhilfemöglichkeiten. Diese Gesetzgebung gewährt auch Forschern und der Zivilgesellschaft einen beispiellosen Zugang zu Plattformdaten, was eine stärkere Überprüfung und Rechenschaftspflicht ermöglicht.