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Berliner Gericht entscheidet: Amazons Kontaktadresse muss funktionieren

3. Oktober 2026 um 15:52 UTC
Europe Digital
Original: EN
Berliner Gericht entscheidet: Amazons Kontaktadresse muss funktionieren

Amazon hat in seinem Impressum eine E-Mail-Adresse angegeben, die nicht funktionierte. Ein Berliner Gericht hat nun entschieden, dass dies gegen das Digitale-Dienste-Gesetz verstößt, wie Heise berichtet. Die Begründung lässt sich in einem Satz zusammenfassen: Verbraucher müssen in der Lage sein, ein Unternehmen direkt und effizient zu kontaktieren, und zwar nicht nur über Konten, in die sie eingeloggt sind.

Hier erfüllt das Gesetz über digitale Dienste seine am wenigsten glamouröse und zugleich nützlichste Aufgabe. Bußgelder sorgen für Schlagzeilen. Die meisten Menschen werden nie in ein solches Verfahren verwickelt sein, aber viele müssen irgendwann eine Plattform kontaktieren, die genau das lieber vermeiden würde. Ein Unternehmen, das jede Frage über sein eigenes Kontensystem leitet, entscheidet selbst, wann und ob es antwortet. Das Urteil nimmt Amazon diese Wahlmöglichkeit.

Die größte Zahl des Tages kommt vom Aktienmarkt. Nvidia nähert sich einer Bewertung von 6 Billionen Dollar, angetrieben von der KI-Nachfrage und einem Rekord-Aktienrückkauf, berichtet The Next Web. Dem Unternehmen fehlen jetzt nur noch 300 Milliarden Dollar. Europas wertvollstes Unternehmen benötigt dieselbe Summe, um überhaupt seine erste Billion zu erreichen. Dieses Unternehmen ist ASML. Der KI-Boom wirft seine größten Gewinne andernorts ab.

Unternehmen…

Admins von Citrix NetScaler sind mit einem Angriff konfrontiert, den sie noch nicht patchen können. Ein neuer Zero-Day-Exploit bringt die Geräte zum Absturz und ermöglicht die Ausführung von Code, wie Heise berichtet. Die Exploits greifen die neueste Version des Betriebssystems über SAML-Anfragen an, sodass auch aktuelle Updates diesmal keinen Schutz bieten. Bis ein Patch erscheint, bestimmt der Anbieter den Zeitplan und nicht das IT-Team.

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Warum das für die europäische digitale Souveränität wichtig ist

Ein Urteil über eine E-Mail-Adresse ist eine Kleinigkeit, und genau darin liegt sein Wert. Die Glaubwürdigkeit von Europas Regeln für digitale Dienste hängt davon ab, ob gewöhnliche Pflichten auch dann Bestand haben, wenn sie einer Plattform ungelegen kommen, und eine funktionierende Kontaktadresse ist die wohl gewöhnlichste aller Pflichten. Ein Urteil in Berlin ist ein Anfang, kein Muster: Es betrifft ein Unternehmen in einem Mitgliedstaat. Damit daraus mehr wird, müssen andere Gerichte und Regulierungsbehörden dieselbe Argumentation auf andere Plattformen anwenden. Der entscheidende Indikator lässt sich ganz einfach überprüfen: ob eine funktionierende E-Mail-Adresse im deutschen Impressum von Amazon steht.

Quellen

  • Ein Berliner Gericht hat entschieden, dass Amazons nicht funktionierende E-Mail-Adresse im Impressum gegen das Digitale-Dienste-Gesetz verstößt · Heise Online
  • Nvidia nähert sich einer Bewertung von 6 Billionen Dollar, während ASML 300 Milliarden Dollar benötigt, um seine erste Billion zu erreichen · The Next Web
  • Ein Zero-Day-Exploit bringt Citrix NetScaler-Geräte zum Absturz und ermöglicht Code-Ausführung, wobei noch keine Patches verfügbar sind · Heise Online

Dieser Tagesrückblick erscheint jeden Abend. Quellenlinks führen zur ursprünglichen Berichterstattung.

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Ecosia ist eine Suchmaschine, die Werbeeinnahmen zur Finanzierung von Baumpflanzinitiativen verwendet. Benutzer können Websuchen mit derselben Technologie wie Bing durchführen und auf Suchergebnisse, Bilder, Videos und Nachrichten zugreifen. Ein Zähler zeigt die Anzahl der durch Benutzersuchen gepflanzten Bäume an, und das Unternehmen berichtet über seine finanziellen Aktivitäten, einschließlich seiner Auswirkungen auf die Umwelt und die CO2-Neutralität. Der Hauptvorteil von Ecosia ist sein Engagement für ökologische Nachhaltigkeit, das Benutzer anspricht, die Aufforstungsbemühungen unterstützen möchten, während sie im Internet surfen.