Experians Tech-Chef verteidigt Bonitätsauskünfte: „Wir sind nicht Palantir“

Der Chief Technology Officer von Experian, Alex Lintner, hat sich zu öffentlichen Bedenken hinsichtlich der umfangreichen Datenerfassung des Unternehmens und der Nutzung von KI in der Kreditauskunft geäußert. Lintner betonte, dass die Rolle von Experian von Unternehmen für prädiktive Analysen wie Palantir zu unterscheiden sei, da sich Experian auf die traditionelle Kreditwürdigkeitsprüfung und nicht auf breitere Intelligenzsammlungen konzentriere. Diese Klarstellung erfolgt inmitten wachsender Skepsis hinsichtlich der Verwaltung und Nutzung personenbezogener Daten, insbesondere in finanziellen Kontexten, die das Leben von Einzelpersonen maßgeblich beeinflussen. Das Herzstück der Geschäftstätigkeit von Experian bildet die Sammlung und Verarbeitung großer Mengen von Daten über das finanzielle Verbraucherverhalten, die als Grundlage für Kredit-Scores dienen, welche für viele wirtschaftliche Aktivitäten wie Anmietung, Fahrzeugkäufe und Kreditaufnahme unerlässlich sind. Lintner hob die Bedeutung der „Zustimmung“ bei der Datenverarbeitung hervor, räumte jedoch die allgegenwärtige Natur der Kreditwürdigkeitsprüfung in der modernen Gesellschaft ein, die eine Teilnahme am Ökosystem von Experian für die meisten Einzelpersonen praktisch unvermeidlich mache. Die technologische Führung des Unternehmens ist nun maßgeblich an der Integration von KI für verschiedene Funktionen beteiligt, darunter Risikobewertung und Finanzmodellierung. Die Integration von KI in die Kreditauskunft birgt erhebliche Herausforderungen, insbesondere angesichts des Potenzials von KI für Ungenauigkeiten und „Halluzinationen“. Lintner erläuterte den Ansatz von Experian zur KI-Überwachung, der darauf abzielt, Risiken im Zusammenhang mit nicht-deterministischen Systemen, die sensible persönliche Informationen verarbeiten, zu mindern. Die hohen Einsätze erfordern eine verantwortungsvolle Datenverwaltung, um sicherzustellen, dass sowohl Experian als auch die von ihm unterstützten Institutionen faire und verantwortungsvolle Entscheidungen auf der Grundlage der gesammelten Informationen treffen.